카카오페이, 소비자 중심 경영 선포…전담부서 설치

[아이뉴스24 박은경 기자] 카카오페이가 금융소비자보호법(이하 금소법) 시행에 발맞춰 전담부서를 설치하는 등 소비자중심 경영에 나선다.

24일 카카오페이는 전날 오후 류영준 대표이사와 주요 임직원이 참석한 가운데 '소비자 중심 경영'선포식을 개최했다고 밝혔다.

카카오페이는 이날 금융소비자보호 헌장을 선포하고, 직원 대상 서약식을 진행했다.

헌장에는 ▲금융소비자의 권익 보호 ▲금융소비자의 자산 보호 ▲서비스와 상품정보의 명확성과 투명성 제공 ▲적극적인 금융소비자 의견 수렴 ▲금융분쟁에 대한 공정하고 신속한 처리에 대한 내용이 포함됐다.

카카오페이는 올해 초 핀테크 업권 최초로 금융소비자보호 전담조직을 신설하고, 금융소비자보호 총괄 책임자(CCO)를 선임했다.

류영준 카카오페이 대표이사는 "최근 금융 소비자 정책에 맞춰 투자와 보험 서비스 등을 전반적으로 검토하고 개편했다"며 "금융소비자 보호와 진정한 생활 속 혁신 금융을 위해 핀테크 선도 기업으로서 책임감을 가지고 앞으로도 소비자 권익 보호에 앞장 서겠다"고 말했다.

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