[혁신 2008]LG텔레콤 '오즈'

PC로 즐기는 초고속인터넷에 익숙한 사람들에게 휴대폰의 데이터 서비스는, 좀 불편하다. 페이지 로딩 속도도 느리고 요금 부담도 만만치 않다. 무엇보다 한 손에 들어오는 휴대폰의 작은 화면으로는 제약이 많다.

하지만 LG텔레콤이 지난 4월 출시한 개방형 데이터 서비스 '오즈(OZ)'는 이런 한계를 극복했다는 평가를 받고 있다.

오즈는 음성통화와 영상통화 위주였던 이동통신 서비스의 범주를 웹서핑, 이메일 같은 생활 서비스로 한 차원 넓혔다. 이통사 전용 포털과 일반적인 인터넷 웹서핑은 기본이다. 이메일의 첨부파일 확인, PC와 휴대폰간 콘텐츠를 연동하는 PC싱크 서비스가 오즈의 대표적인 서비스로 꼽힌다.

오즈의 가장 큰 매력은 '개방형'이라는 점이다. 기존 이동통신사의 모바일 인터넷 서비스가 자체 포털을 거쳐야 하는 폐쇄형 모델이었다면 OZ 사용자는 자체 포털인 ez-i(이지아이)를 거치지 않고도 인터넷 사이트에 접속할 수 있다.

기존 서비스에선 휴대폰 화면 크기에 맞춰 별도로 가공된 인터넷 사이트만 볼 수 있었지만 오즈로는 PC와 같은 환경에서 웹서핑을 할 수 있다.

'이용자 지향적인 개방형 서비스'의 위력은 실제 대단했다. 경기 불황이라는 악조건 속에서도 오즈 가입자수는 11월 말 현재 45만을 달성한 데 이어, 연내 50만 가입자 달성을 바라보고 있다.

또한 월정액 6천원으로 1기가바이트(웹 이용시 2천~4천페이지 분량)까지 이용할 수 있도록 하는 'OZ 무한자유 프로모션'을 출시해 요금 장벽을 대폭 낮춤으로써 이른바 '모바일 인터넷의 대중화 시대'를 연 것으로도 평가받는다.

오즈의 마법은 계속 진화하면서 소비자들을 감동시키고 있다. LG텔레콤은 이달 안에 위젯 서비스, 이동 중에 여러 명과 동시에 실시간 메시지를 주고 받을 수 있는 '인스턴트 메신저(IM) 등을 선뵌다. 내년에는 지도 및 위치 기반의 검색 서비스도 제공할 예정이다.

정일재 LG텔레콤 사장은 지난 10일 열린 송년 기자간담회에서 "대형 화면을 채택한 휴대폰 비중을 신규 모델의 60%로 확대하고 웹브라우저 최적화 작업을 통해 웹서핑 속도를 약 30% 정도 빠르게 업그레이드할 예정"이라고 말했다.