보은군, 민원 사무편람 166종 정비…민원 편의 ↑

[아이뉴스24 안영록 기자] 충북 보은군은 민원 사무 정보를 한눈에 볼 수 있는 ‘민원 사무편람’을 정비했다고 17일 밝혔다.

군은 복잡·다양해지는 민원 사무를 민원인이 사전에 쉽게 볼 수 있도록 관련 법령·처리부서·구비서류·처리 절차·신청 서식 등 정보를 담은 민원 사무편람을 분기별로 정비하고 있다.

이번 정비에선 법령과 신청 서식 등을 수정하고, ‘구급차의 차령 연장 신청의 연기 신청’에 관한 민원 사무를 신규 발굴해 추가하는 등 166종의 민원 사무를 손봤다.

군은 민원 사무편람을 군청 누리집에 게시하고, 민원 접수 시 신속히 대응할 수 있도록 직원들과 공유했다.

김형신 군 민원여권팀장은 “민원 사무편람은 민원인이 편리하게 민원을 접수할 수 있도록 도와주는 제도”라면서 “정기적으로 다양한 민원 편람을 발굴·정비해 군민들이 민원 접수에 어려움을 겪지 않도록 하겠다”고 말했다.

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