[아이뉴스24 도민선 기자] 한국의 LTE 이동통신 품질이 전년 대비 다운로드와 업로드 모두 향상됐다. 또 전년도 대비 도시와 농촌간 LTE 품질 격차는 줄었지만 사업자별 격차는 여전히 큰 것으로 나타났다.
30일 과학기술정보통신부(장관 유영민)와 한국정보화진흥원(NIA, 원장 문용식)은 유·무선 통신서비스의 품질정보 제공 차원에서 이 같은 '2018년도 통신서비스 품질평가 결과'를 발표했다.
이번 평가는 음성통화 및 유‧무선 통신서비스에 대한 품질을 측정하고, 통신사가 공개한 통신서비스 커버리지 정보의 정확성을 점검했다. 이용자가 자신의 단말기로 통신품질을 측정하는 이용자 상시평가도 진행했다.
특히 올해는 품질평가 기간을 7개월로 늘려 자료의 신뢰성을 높이고, 도시와 농촌 간 품질격차를 줄이기 위해 농어촌 측정 비중을 50%로 유지했다. 유동인구가 많은 대도시 주요건물과 거리 등에 대한 평가도 확대했다.
품질평가 결과 LTE 평균 다운로드 속도는 150.68Mbps(괄호 안 지난해 133.43Mbps)로 전년 대비 12.93%, 업로드 속도는 43.93Mbps(34.04Mbps)로 전년 대비 29.05% 개선됐다.

특히 농어촌 지역의 LTE 측정 비중을 지난해부터 50%로 확대, 평균 다운로드 속도는 126.14Mbps(99.63Mbps)로 전년 대비 약 26.6% 개선됐다. 이는 대도시 대비 약 76.62%(63.4%)까지 향상된 수준이다.
다만 통신사별로는 LTE 다운로드 속도의 경우 도농간 격차가 ▲LG유플러스 56.82Mbps ▲SK텔레콤 26.49Mbps ▲KT 9.73Mbps로 나타나 차이를 보였다.

해외 LTE 무선인터넷 품질조사 결과와 비교할 때도 한국의 LTE 무선인터넷 품질(다운로드 평균 150.68Mbps)은 전반적으로 매우 우수한 수준으로 평가됐다.
한국통신사업자연합회에 따르면 같은 기간 해외 LTE 무선인터넷 속도는 다운로드 기준 토론토 74.17Mbps, 프랑크푸르트 55.58Mbps, 파리 53.89Mbps, 홍콩 42.01Mbps, 라스베가스 27.15Mbps 등으로 조사됐다.
이용자가 직접 측정한 LTE 속도의 경우 단말기 성능에 따라 다운로드의 경우 최대 145.37Mbps에서 최소 25.87Mbps 까지 차이가 났다. 다만 정부평가와 유사한 단말 및 시기에 측정한 LTE 다운로드 속도는 145.37Mbps로 정부평가 150.68Mbps와 유사했다.
특히 LG유플러스는 올해 4월부터 이용자 측정앱(NIA 무선인터넷 속도 측정 앱)의 데이터 이용료를 과금하지 않아 이용자 상시평가 활성화에 기여했다는 게 과기정통부 측 설명이다.
이 외 와이파이(WiFi) 평균 다운로드 속도는 상용 와이파이가 305.88Mbps(264.86Mbps)로 전년대비 15.49%, 공공 와이파이가 354.07Mbps(286.73Mbps)로 전년대비 23.49%가 개선됐다.
아울러 2016~2017년 품질평가 결과 전송성공률이 90% 이하로 미흡지역으로 평가됐던 22개 지역을 다시 측정한 결과 21개 지역이 개선된 것으로 확인됐다.
◆모바일 동영상 체감품질은?
이번 조사에서 유선인터넷 6개사의 500Mbps급 평균 다운로드 속도는 484.34Mbps이고, 업로드 속도는 486.40Mbps였다. 1Gbps급 평균 다운로드 속도는 913.83Mbps, 업로드 속도는 907.10Mbps로 측정됐다.
10월말 현재 통신사업자의 유·무선 커버리지 정보는 이번 점검 결과 3G, 와이파이 및 유선인터넷은 약 98%이상이 일치했고, LTE는 12.94%가 과대 표시된 것으로 나타나 이를 시정조치할 계획이다.
사업자 자율로 진행된 초고속인터넷(100Mbps)의 평균 다운로드 속도는 99.39Mbps, 업로드 속도는 98.36Mbps로 지난해와 비슷한 수준이었다.
음성통화의 자사 통화성공률은 VoLTE 99.89%, 3G 99.40% 및 2G 97.35%로 모두 양호한 수준으로 나타났다.
유투브, 네이버 TV캐스트, 카카오TV에 대한 모바일 동영상서비스의 영상체감 품질은 5점 기준에 4.24점으로 국제기준(4점) 대비 양호한 수준으로 조사됐다.
시범평가 항목 중 이동통신3사와 알뜰폰의 품질 차이를 점검한 결과, LTE 평균 다운로드 속도는 이통사 190.90Mbps, 알뜰폰 188.03Mbps로 차이가 거의 없는 것으로 나타났다.
이태희 과기정통부 통신정책국장은 "LTE와 와이파이 품질이 지속적으로 개선되고 있으나, 도시와 농어촌 등 지역 간의 품질 격차를 줄이기 위한 통신사의 노력이 계속될 필요가 있다"며, "정부는 국민들에게 정확하고 다양한 통신서비스 정보 제공을 위해 노력하겠다"고 말했다.
/도민선기자 domingo@inews24.com
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