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`스마트초이스` 조회 방법은? 접속 어렵다면 "통신사 홈페이지에서 가능"


[아이뉴스24 이상우 기자]통신 미환급 금액을 조회할 수 있는 포털 사이트 `스마트 초이스`에 이목이 쏠리고 있다.

한국통신사업자 연합회 통신요금 정보 포털 사이트인 스마트 초이스는 이동전화 해지 후 현재까지 환불되지 않은 금액과 과·오납 미환급 금액 유무를 확인할 수 있다.

또한, 미환급 금액이란 유무선 서비스 가입자가 해지나 번호 이동 해지 후 해당 시점까지의 정산돼 있던 이용 요금이 정산 이후 요금 할인 등에 따라 과납되거나, 보증금과 같이 선남된 금액 등을 이야기한다.

이어 본인의 미환급액은 스마트 초이스 홈페이지에 접속하면 확인 가능하며 홈페이지 미환급액 조회를 클릭하고, 정보를 입력하면 된다.

[출처=스마트초이스 홈페이지 캡처]

통신사 홈페이지에서도 직접 조회가 가능하다.

한편, 스마트초이스 서비스 조회 가능 시간은 오전 9시부터 오후 8시까지이며 일요일과 공휴일은 조회할 수 없다.

또한, 스마트초이스 측은 급격히 늘어난 방문량에 홈페이지 접속이 원활하게 이뤄지지 않자 임시로 간소화페이지를 운영했다.

이상우기자 lsw18@inews24.com







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