[인터뷰] "차별 당연한 것 아냐" 네이버 노조, 계열사 노동자 처우 개선 나서

[아이뉴스24 장가람 기자] "자회사 노동자들이 모회사로부터 차별받는 것이 당연한 건 아니다. 어떤 이윤을 남기기 위한 것이지, 꼭 그래야 하는 것도 아니고 그렇지 않을 수 있다고 생각한다"

민주노총 화섬식품노조 네이버지회(공동성명)가 계열사 노동자 업무 환경 및 처우 개선을 위해 나선다. 노동조합은 중앙노동위원회에 노동쟁의 조정을 신청하고 조정위원과 네이버 의사결정 관계자들과의 대화를 통해 모두가 함께 성과를 공유할 수 있도록 할 계획이다.

네이버 노조가 계열사 노동자 처우 개선 나선다. 사진은 오세윤 공동성명 지회장. [사진=민주노총 화섬식품노조 네이버지회(공동성명)]

네이버 노조는 지난 8일 판교 네이버 본사에서 진행된 '네이버 운영법인 5개사 공동 조정 신청 기자 간담회' 및 인터뷰에서 이같이 밝히며 협상에 있어 회사의 적극적인 태도를 주문했다.

네이버 손자회사인 엔아이티서비스·엔테크서비스·그린웹서비스·인컴스·컴파트너스 등은 ▲연봉 인상률 10% ▲매월 15만원의 복지포인트 지급 ▲직장 내 괴롭힘 전담 기구 설치 ▲조직문화 진단 및 리더십 교육 등의 조직문화 개선 등을 주요 골자로 단체 임금 교섭에 나섰지만 최종 결렬됐다.

오세윤 공동성명 지회장은 "이들 계열사가 하는 일은 애초에 본사에서 하던 일"이라며 "비용 절감을 위해 본사에서 하던 업무를 자회사 설립 후 용역계약을 통해 계열사가 전담하고 있지만 임금부터 식대 지원, 백신 휴가, 원격근무제 등 모든 부분에서 차별받고 있다"라고 지적했다.

이들 법인은 네이버가 계열사의 경영지원을 위해 설립한 자회사 네이버아이앤에서 산하 계열사다. 서비스 개발 및 디자인, 테스트, 제작 일부와 고객서비스 및 업무지원, 인프라 플랫폼 운영·보안 등 네이버 서비스 전반에 걸친 운영과 사업 지원을 담당하고 있다. 이들 5개사의 전체 직원 수는 2천500여명, 네이버 본사 및 전체 계열사 직원 수 1만3천여명 중 약 20%에 해당한다.

오 지회장은 "이들 계열사는 네이버 서비스를 안정적으로 운영함으로써 네이버의 성과에 기여하고 있지만 이에 대한 성과 보상은 전혀 공유되고 있지 않다"라며 "업무 애로사항을 말해도 5개 계열사 모두 네이버에서 용역 계약을 한 돈이 전부라 어렵다고 말한다"라고 말했다. 연초에 맺는 용역비로만 임금과 복지를 모두 충당하고 있어 협상이 쉽지 않다는 것.

그는 "독립적인 법인이지만 모회사인 네이버가 100% 지분을 가지고 있어서 계열사에 맡겨서는 해결이 되지 않는다"라고 덧붙였다. 그러면서 "연봉 차등을 반대하는 것이 아니라 인상률을 같게 하자는 것"이며 "장기적으로 봤을 때는 인센티브 등도 공유해야 한다"라고 밝혔다.

노조 측은 이들 계열사가 임금뿐만 아니라 직장 내 괴롭힘 문제에서도 소외됐다고 토로했다. 지난해 직원의 극단적 선택을 계기로 네이버가 설치를 약속한 '직장 내 괴롭힘 조사 전담 기구'가 네이버 전체 계열사가 아닌 본사만 관장하겠다고 나섰기 때문이다.

오 지회장은 "다른 계열사에서 직장 내 괴롭힘이 발생하더라도 결국은 네이버 문제가 될 텐데, 본사만 관장하고 계열사는 알아서 하라고 회피하고 있다"라며 "그룹 감사와 같이 직장 내 괴롭힘 문제 역시 본사에서 관장해야 한다"라고 주장했다.

라인플러스나 네이버 클라우드처럼 규모가 큰 법인이 아니라면 비용 문제 때문에 직장 내 괴롭힘 조사 전담 기구 설치가 사실상 불가능해서다.

다만 노조 측은 파업과 같은 단체 행동은 최후의 보루라고 언급했다. 오 지회장은 "최대한 대화를 해보겠다"면서 "해당 5개사가 파업한다면 사실상 네이버 서비스가 멈춘다고 봐야 한다"라고 설명했다. 이들 5개 계열사가 서버 관리, 고객 응대, 음란물 필터링 등 네이버 서비스가 원활히 이뤄질 수 있도록 뒷받침하는 회사들이기 때문이다.

그는 "본사가 가이드라인을 제시하는 역할을 한다면 해당 계열사들은 쇼핑 환불부터 네이버 서비스 로그인 오류 등 고객서비스(CS) 전반을 아우른다"라며 "고객들과의 접점이 있는 곳이라 조심스럽다"라고 말했다.

마지막으로 공동성명은 현재 상황을 개선하지 않으면 IT업계의 양극화가 심해질 수 있다고 우려했다. 이미 네이버를 필두로 IT기업 다수가 기존 대기업과 같이 자회사를 설립해 용역 계약을 맺어 비용 절감 및 이익 극대화에 몰두하고 있어서다.

오세윤 지회장은 "업무를 자회사로 옮겨 발주를 주는 것은 단기적인 이익만을 좇는 상황에 적합한 구조"라며 "네이버가 장기적인 관점에서 지속가능한 경영으로 전환하겠다고 밝혔기에 이 구조도 바뀌어야 한다"라고 강조했다.

/장가람 기자(jay@inews24.com)