[박웅서기자] 대우일렉(대표 이성)은 14일 세탁기 모터 12년 무상 보증을 실시한다.
12년 무상 보증은 국내 가전업계에서 시행하는 서비스 중 최장 기간으로 기존 10년에서 2년 더 연장한 것이다.
12년 무상 보증이 적용되는 제품은 총 6모델로 드럼업 II, 15kg 드럼세탁기, 17kg 대용량 일반형 세탁기 등 SD모터를 적용한 전모델이다. 대우일렉은 내년부터 SD 모터 적용 제품 라인업을 늘려나가며 고객 서비스 폭을 확대해 나간다는 계획이다.
세탁기 모터는 세탁통의 움직임을 제어하는 세탁기의 심장으로 수리 및 교체 시 제품 가격의 절반 가까운 비용이 들어가는 핵심 부품이다. 대우일렉은 소음과 전기 소모량을 절감시킨 '스마트 드라이브' 모터의 제품 경쟁력을 소비자에게 실질적 혜택으로 돌려준다는 방침이다.
대우일렉 세탁기 사업 박선후 상무는 "품질에 대한 자신감을 바탕으로 고객만족을 극대화하기 위해 업계 최장 무상보증을 실시하기로 했다"며 "우수한 기술력에 걸맞는 차별화된 서비스를 통해 소비자 신뢰도 향상과 함께 시장점유율을 늘려 나갈 계획"이라고 말했다.
--comment--
첫 번째 댓글을 작성해 보세요.
댓글 바로가기