카카오톡 채팅창에서 AI 검색⋯일부 이용자 대상 시범 운영 시작

[아이뉴스24 정유림 기자] 카카오는 카카오톡 채팅방에서 이용할 수 있는 인공지능(AI) 검색 서비스 시범 운영을 시작했다고 22일 밝혔다. 카카오톡 내 카나나(AI) 이용에 동의한 일부 이용자가 대상이다.

이용자는 채팅방 아래 입력창 옆 '붉은 원' 형태의 검색 버튼을 누른 뒤 궁금한 내용을 입력하면 AI의 답변을 받을 수 있다. 별도 앱이나 브라우저로 전환하지 않고 채팅방 내에서 검색·공유가 가능한 것이 특징이다. 카카오톡 내 카나나(AI) 이용에 동의한 이용자는 기존 샵(#) 검색 대신 카나나 검색으로 전환해 사용할 수 있다.

이 서비스는 이용자 일상과 밀접한 키워드에 대한 정보를 AI가 요약·분석해 제공한다. 예약과 쇼핑, 금융, 트렌드 등 다수 이용자의 관심이 높은 주제를 중심으로 키워드를 사전 선정해 운영한다. 대화 중 해당 키워드가 언급되면 관련 콘텐츠도 자동 생성해준다.

이 과정은 대화 내용을 분석하거나 서버에 저장하는 방식이 아닌, 사전에 선정된 키워드와 기계적으로 매칭하는 방식으로 작동한다는 것이 카카오 측 설명이다. 이밖에 AI 기능과 서비스를 이용해보고 후기를 남길 수 있는 공간인 '카나나 연구소'도 개설했다.

카카오 관계자는 "카카오톡 내 AI 기능과 서비스를 확대해 이용자에게 더 다채로운 경험을 제공할 계획"이라며 "이용자의 의견에 귀 기울이고 이를 바탕으로 카카오의 AI를 발전시켜 나갈 것"이라고 밝혔다.