[아이뉴스24 허인혜 기자] 신한카드는 머신러닝 기법이 적용된 FDS(Fraud DetectionSystem·부정사용방지시스템)을 구축했다고 10일 밝혔다.
앞으로 국내외 온·오프라인 및 현금융통(불법 사금융) 영역 등 부정거래가 발생하는 모든 영역에 머신러닝 FDS를 활용할 수 있게 됐다. 부정거래로 확인된 거래는 실시간 다시 학습 돼 기존에 판단하지 못한 패턴을 스스로 터득한 뒤 운영 시스템에 반영하게 된다.
부정거래 승인을 스스로 차단하고, 신한카드 앱에서 실시간으로 고객에게 안내하는 기능까지 추가 개발돼 피해금액을 최소화할 수 있게 됐다. 신한카드 앱으로 언제 어디서나 분실·도난을 포함한 각종 부정사용 탐지 결과를 확인하고 직접 신고도 할 수 있으며, 조사 진행 상황 등을 실시간으로 확인할 수 있다.
신한카드 관계자는 "이번 머신러닝 FDS 구축과 더불어 기존 FDS 역시 그대로 운영하는 듀얼 체제를 통해 부정사용 탐지 적중 성능을 극대화하고, 각 영역의 비효율성을 낮추는 효과를 기대할 수 있게 됐다"며 "신한금융그룹 내 계열사와의 상호 공유를 통해 그룹 차원의 '원(One)신한' 전략을 강화하겠다"고 밝혔다.
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