르노삼성 "QM6 온라인 견적 내고 카카오페이로 결제하세요"

[이영은기자] 르노삼성자동차는 프리미엄SUV 'QM6'의 국내 출시에 맞춰 고객이 직접 온라인 쇼룸에서 차량 견적을 내고 카카오페이로 결제하는 e-커머스 시스템을 국내 자동차업계 최초로 도입한다고 2일 밝혔다.

QM6 구매 희망 고객은 르노삼성 홈페이지를 방문해 기본적인 차량 정보를 살펴보는 것은 물론 차량의 트림, 옵션, 색상 및 차량 인수지역을 선택해 온라인 견적을 산출할 수 있다. 또 본인 인증 과정을 거쳐 카카오페이를 통한 청약금 결제도 간편하게 진행할 수 있다.

카카오페이를 통해 청약금이 결제되면 고객이 선택한 영업점으로 계약 정보가 전달돼 영업담당자가 자필 계약서 작성을 비롯한 세부적인 차량 판매 절차를 고객에게 안내하게 된다.

방실 르노삼성 마케팅담당 이사는 "e-커머스는 O2O(Offline to Online) 트랜드에 맞춰 고객이 좀 더 편리하고 합리적으로 차량을 선택하고 결정할 수 있도록 지원하기 위해 르노삼성이 도입한 선진 구매 시스템"이라며, "고객 반응을 모니터링 하여 제도 보완이나 다른 차종으로의 확대 시행 등을 검토하겠다"고 말했다.

한편 이날부터 공식 판매되는 QM6는 지난달 22일부터 진행된 사전계약 기간 중 총 6천300대의 계약이 성사되는 등 긍정적인 초기 반응을 보이고 있다.

이영은 기자의 다른 기사 보기

• 르노삼성 'QM6' 월 5천대 판매 목표

• CEO 악재 털어낸 르노삼성, QM6로 '신차효과' 이어간다