김정태 하나금융 회장, '공감적 소통' 강연회 열어

[이경은기자] 김정태 하나금융그룹 회장이 16일 하나금융지주 임직원을 대상으로 공감적 소통을 강조하는 강연회를 열었다.

'공감적 소통과 팔로어십'을 주제로 강연에 나선 김 회장은 "상대방과 공감하는 소통을 위해서는 경청, 올바른 언어표현, 상대방에 대한 이해가 습관화돼야 한다"고 말했다. 특히 시를 통해 시인처럼 대상에게 감정 이입하는 연습을 통해 상대에 대한 공감능력을 키울 수 있다고 팁을 설명했다.

김 회장은 리더십과 팔로어십이 어우러져 경기의 승패를 좌우하는 대표적 스포츠인 미식축구의 예를 들어 "마중물처럼 리더가 먼저 다가가 자극을 일으키고 헬퍼로서의 역할을 충실히 하는 '헬퍼리더십'과 직원들을 솔선해 적극적인 파트너 역할을 해내는 '팔로어십'이 건강한 조직을 만드는 핵심"이라고 강조했다.

하나금융지주는 '건강과 행복'이라는 김정태 회장의 경영철학에 따라 올해 '행복, 소통, 실행'이라는 주제로 총 3차에 걸친 강연회를 실시하고 있다. 이날 강연은 지난 9일 '행복한 삶의 조건'을 주제로 한 서울대 행복연구센터장 최인철 교수의 첫 강연에 이어 마련된 두 번째 자리다.