구글의 잘나가는 광고대행사는 어떤 곳?

한국인터넷마케팅협회에 따르면 올 해에도 인터넷 광고는 승승장구할 전망이다. 인터넷 광고 시장은 전년비 36% 성장한 1조6천800억원, 검색광고의 경우 1조800억원으로 전년 대비 45% 성장할 것으로 예상된다.

국내 인터넷 광고 시장을 오버추어코리아와 양분하는 구글코리아가 지난 20일 2007년 우수대행사 3사를 선정, 에코마케팅(대표 김철웅),·dtSI(대표 정재우), ·엠포스(대표 박상현, 인터넷마케팅협회 회장)에게 감사패를 증정했다.

구글코리아 세일즈 팀 박정현 상무는 "구글은 2004년부터 대행사와 파트너쉽을 해 왔으며, 구글의 성장에 큰 기여를 해줬다"고 말했다.

이번에 우수대행사로 선정된 에코마케팅은 국내 최초의 검색마케팅 컨설팅회사로 2005년 부터 구글과 제휴해 왔다. 주요광고주로는 신한은행, HSBC, 현대카드, GS이샵, 야후, LG패션, 재능교육 등이 있다. 자동화된 검색광고 관리툴도 개발했다.

엠포스는 2000년 설립된 뒤 이메일 마케팅 전문 대행사로 시작해 2005년 부터 키워드 사업을 시작했다. 2005년 당시 대비 65배 매출 성장을 달성한 저력이 있다. dtSI은 2007년 5월에 설립된 뒤 급성장한 회사다.

에코마케팅 김철웅 사장(좌) 일문일답

-승부를 걸만큼 키워드광고가 매력적인 이유는 무엇인가.

=키워드광고는 소비자의 인식에 소구하는 기존의 오프라인 매체광고 및 온라인 배너광고와는 본질적으로 다르다. 전통적인 광고로는 광고주가 기대하는 이른바 매출과의 연동효과에 근본적인 한계를 가질 수 밖에 없으나 키워드광고는 오히려 소비자가 그런 광고들을 통해 인지한 바를 검색엔진을 통해 직접 확인하고 정보나 지식을 충분히 검색한 후 직접 구매에 나서게 하는 과학적인 마케팅 기법이다.

-에코마케팅이 구글 애드워즈(Adwords) 광고에서 매출 및 성장률이 가장 높은 광고대행사가 될 수 있었던 이유는.

=G쇼핑은 에코마케팅과 구글 광고를 진행해 타사 대비 2.5배~3배 이상의 광고효과를 지속적으로 획득했다. 구글 에릭 슈미츠 회장 방한 시 컨퍼런스를 통하여 성공사례로 발표된 바 있도 있다. 에코마케팅은 이같은 구글 광고효과 성공사례를 앞으로도 계속 만들어낼 것이다.

-파트너로서 구글의 장점은.

=키워드광고는 과학적인 분석을 바탕으로 끊임없이 최적화해야만 최상의 효과를 얻을 수 있다. 에코마케팅은 광고집행에 있어 이 점을 무엇보다 중요하게 여기고 있어 구글과 같은 매체 파트너에게도 많은 업무지원을 요구하게 된다. 구글은 에코마케팅의 광고주 지원, 캠페인 운영 업무를 함께 해나가는데 있어 상당히 능동적인 자세로 도움을 제공한다.

구글러들의 열정에 감동하는 일들도 종종 있는데 새벽녘에도 업무관련 메일을 보내오거나 출장이나 휴가 중에도 연락을 주는 경우도 있다.

-다른 파트너와의 차이점이라던가, 즉 다른 혜택이나 편의를 제공하는 것이 무엇이 있는가.

=구글에는 Maximizer Coordinator라는 담당자가 있어 구글 광고를 가장 효과적으로 운영할 수 있도록 여러 가지 실제로 적용할 수 있는 최적화 노하우를 제공하고 있다.

또한 사용자의 편의성을 가장 배려하는 기업인만큼 구글은 뛰어난 광고운영 시스템과 각종 업무 툴을 지원한다. 구글 애드워즈는 어떤 광고시스템보다 다양한 데이터를 편리하게 사용할 수 있는 리포트를 제공한다.

구글 만이 유일하게 제공하고 있는 Adwords editor는 수많은 키워드와 광고문구, 입찰가 등을 간단하게 등록, 변경할 수 있도록 지원해 다양한 변화에 대한 적시 대응과 적용으로 광고효과를 극대화할 수 있다.

-구글의 이런 장점을 어떻게 활용하거나 이끌어 냈는지.

= 에코마케팅의 클라이언트들은 한국의 주요 대형광고주들이며, 키워드 광고에 과학적인 방법론을 적용해 광고 클릭에서 나아가 모객, 매출 등 직접적인 성과에 민감한 캠페인을 주로 운영하고 있다.

웹사이트 방문을 통한 고객유입, 구매, ROI등 광고주의 직접적인 마케팅 성과 목표를 극대화하기 위해 캠페인 집행 중 발생하는 다양한 이슈를 구글과 공유하고 검증된 데이터 및 결과를 축적한다.

- 구글의 정책이 시장에 미치는 영향이 어느 정도 된다고 보시는 지.

=검색광고에 검색품질이라는 개념을 최초로 적극 도입한 것이 구글이었다.

검색자 의도에 맞는 검색결과 일수록 즉, 검색품질이 보장되어야만 검색자로부터 신뢰를 얻을 수 있다. 그게 곧 높은 광고효과로 돌아올 수 있다.

-광고 효과가 구체적으로 어느 정도 있었는지.

=구글은 검색품질지수가 높아질수록 비용이 낮아진다. 대형쇼핑몰 G쇼핑의 경우 약 1년여 광고 집행기간 동안의 성과를 보면 타 매체에 비해 평균 클릭당 비용(CPC)이 매우 효율적으로 책정돼 있다. 지출광고비 대비 매출이 약 50배에 이르는 높은 효과를 획득하고 있다.