“민원인 목소리 정책된다”…괴산증평교육 만족도 조사

[아이뉴스24 안영록 기자] 충북 괴산증평교육지원청(교육장 우관문)은 교육행정서비스 품질 향상과 민원인 만족도 제고를 위해 ‘교육행정서비스 만족도 조사’를 한다고 8일 밝혔다.

조사는 오는 9일부터 23일까지 2주간 교육지원청을 방문한 민원인과 QR코드를 활용한 온라인 참여 방식으로 이뤄진다.

이용 접근성·편의성·쾌적성 등 11개 항목에 대한 의견을 받는다.

교육지원청은 조사 결과를 바탕으로 교육행정서비스 운영 과정에서 개선이 필요한 사항을 파악하고, 이용자 중심의 민원 서비스 제공과 행정서비스 만족도 향상에 반영할 계획이다.

우관문 괴산증평교육장은 “만족도 조사를 통해 민원인의 다양한 의견을 적극 수렴하고, 소통을 강화하는 고객 감동 민원 서비스를 제공하도록 노력하겠다”며 “교육행정서비스 발전을 위한 많은 관심과 참여를 바란다”고 당부했다.