광주시 광산구, '카카오 알림톡' 전자고지 서비스…고지서 미수령·체납 예방

[아이뉴스24 한봉수 기자] 광주광역시 광산구는 시민의 납부편의 증진을 위해 자동차 정기검사 지연에 따른 과태료 등 고지에 카카오톡을 활용한 '알림톡 서비스'를 확대한다고 밝혔다.

광산구는 이달부터 자동차 의무보험 미가입 과태료와 정기검사 지연 과태료에 대해서도 '카카오 알림톡' 기반 전자고지 서비스를 운영한다.

전자고지 서비스 시행은 등기우편 고지서 수령 과정의 시민 불편을 줄이고 주소변경 등으로 고지서 미수령과 체납 발생을 예방해 징수율을 높인다는 취지다.

시민은 별도 신청이나 앱을 설치하지 않고 '카카오톡'으로 과태료 부과 내용이나 납부 기한 등을 확인할 수 있으며, 본인 인증 절차를 거쳐 과태료 내역 확인과 계좌이체·간편결제 방식으로 납부까지 처리할 수 있다.

광산구는 시민 불편을 최소화하기 위해 전자고지와 우편고지 서비스도 병행할 계획이다. 전자문서를 확인하지 않거나, 수신이 어려운 시민에게는 종이 고지서를 통해 고지 누락을 방지한다. 또 납부 편의 증진을 위해 '카카오 알림톡 서비스' 적용 범위를 확대할 예정이다.

광산구 관계자는 "'카카오 알림톡 서비스' 확대로 시민 불편이 크게 줄어들 것으로 기대한다"며 "앞으로도 더 쉽고, 더 편리한 디지털 행정서비스 활용을 확대해 가겠다"고 전했다.