"버튼 한 번으로 커피 탐험"⋯네스프레소, 새 브랜드 전략 제시

[아이뉴스24 전다윗 기자] 네스프레소는 23일 서울 성동구 성수동에서 열린 '버츄오 월드 미디어 데이'를 통해 새로운 브랜드의 방향성과 이를 뒷받침할 신제품 '버츄오 업' 신규 커뮤니케이션 캠페인 등을 공개했다.

네스프레소는 국내 캡슐 커피 머신 시장에서 3년 연속 1위를 유지하고 있는 버츄오 시스템을 기반으로, 변화하는 소비자 취향과 라이프스타일에 맞춰 커피 경험을 확장해 나갈 계획이다.

네스프레소는 올해로 브랜드 출시 40주년을 맞았다. 1986년 '집에서도 완벽한 에스프레소를 즐길 수 있도록 한다'는 개념으로 시작된 네스프레소는 지난 40년간 프리미엄 커피 경험의 혁신은 물론, 지속가능한 커피 소싱과 재배, 그리고 커피를 둘러싼 문화적 가치 확산까지 커피 산업 전반의 변화를 이끌어왔다.

이번 전략 발표는 이러한 브랜드의 축적된 경험을 바탕으로, 커피를 개인의 취향과 라이프스타일에 따라 보다 다채롭게 즐길 수 있는 경험으로 확장해 나가고자 하는 네스프레소의 방향성을 제시하는 자리다.

최근 커피 시장에서는 젊은 층을 중심으로 새로운 커피 소비 성향이 두드러지고 있다. 특히 20~34세 소비자는 하루 평균 2잔 이상의 커피를 마시며, 이 중 88%가 아이스 커피를 선택하는 것으로 나타났다. 또한 버츄오 가향커피와 디카페인 커피 판매는 2023년 대비 40% 이상 증가했으며, 아이스 커피 관련 25-34 소비자 설문조사에서도 응답자의 56%가 시즌 한정 음료를 경험해 보고 싶다고 답했다. 이는 젊은 소비자를 중심으로 새로운 커피 경험에 대한 수요가 빠르게 확대되고 있음을 보여준다.

네스프레소는 이러한 흐름은 소비자들이 익숙한 선택을 반복하기보다, 자신의 취향에 맞는 새로운 커피를 시도하고 경험하는 데 보다 적극적이라는 점을 보여준다고 해석했다. 이에 따라 이러한 변화에 맞춰 커피를 단순한 ‘선택’이 아닌 ‘탐험’의 대상으로 제안하며, 소비자가 버츄오를 통해 자신의 취향에 맞는 커피를 보다 쉽고 자유롭게 경험하며 커피 경험의 폭을 넓혀가겠다는 전략을 발표했다.

네스프레소는 이번 전략 발표에서 커피를 단순한 음료를 넘어, 누구나 손쉽게 탐험하며 자신만의 취향을 확장해 나가는 경험으로 재정의하는 브랜드 방향성을 제시했다. 또한 새로운 광고 캠페인을 공개하며, 다양한 커피 레시피와 그로부터 확장되는 라이프스타일을 하나의 세계관으로 보여줬다.

신제품 버츄오 업은 3초 예열, 아이스 및 라테를 위한 추출 기능 및 유지보수 전용 버튼 등을 갖춰 보다 직관적인 사용성과 확장된 커피 경험을 제공하는 것이 특징이다. 이를 통해 소비자는 집에서도 다양한 커피 레시피를 손쉽게 구현할 수 있다.

네스프레소는 보다 편리성과 높은 아이스 커피 선호 등 국내 시장 특성에 적합한 버츄오 업을 미국과 캐나다에 이어 아시아 최초로 한국에서 선보였다. 버츄오 업은 일상 속에서도 손쉽게 네스프레소가 제안하는 ‘커피 탐험’의 경험을 실질적으로 구현할 수 있는 커피 시스템이다.

이번 미디어 데이에서는 커피를 라이프스타일과 미식으로 확장하는 다양한 프로그램도 함께 진행됐다. 현장에서는 네스프레소 커피 전문가 바드가 레시피 시연을 통해 버츄오 업을 활용한 커피 레시피 '루비 포멜로지오'를 선보였다.

이어 브랜드 앰버서더 김고은은 광고 캠페인 촬영 경험과 함께 자신의 커피 취향, 일상 속 커피 루틴, 버츄오 업 사용 경험을 공유했다. 상황과 기분에 따라 커피를 다르게 즐기는 방식은 물론, 집에서도 보다 간편하게 다양한 커피를 즐기고 있다는 이야기를 전하며 커피를 하나의 라이프스타일로 확장하는 브랜드 메시지를 전달했다.

손종원 셰프는 네스프레소와의 협업 경험에서 영감을 받은 디저트 페어링을 통해 네스프레소가 제안하는 커피 경험을 미식의 영역까지 확장했다. 이번 디저트 '모든 것들이 시작되는 곳'은 커피가 시작되는 산지의 풍경과 열매를 모티프로 개발하여, 네스프레소와의 경험이 시작되는 지점을 하나의 접시 위에 구현한 것이 특징이다. 특히 커피와 디저트의 조합을 통해 한 잔의 커피가 보다 입체적인 경험으로 완성될 수 있다는 점을 강조했다.

네스프레소는 이번 행사와 연계해 성수동에서 '버츄오 월드' 팝업 공간을 운영한다. 팝업은 오는 24일부터 내달 3일까지 진행되며, 버츄오가 제공하는 무한한 커피 경험과 새로운 브랜드 세계관을 오프라인 공간에서 보다 입체적으로 체험할 수 있도록 구성됐다.

박성용 네스프레소 코리아 대표는 "2026년, 버츄오는 단순한 커피 머신이 아니라 네스프레소의 변화를 상징하는 플랫폼이자 새로운 커피 탐험의 시작점이 될 것"이라며 "보다 폭넓고 유연한 커피 경험을 제안하는 브랜드로 전환해 나갈 계획"이라고 말했다.