신한카드 '개인정보 유출'에 직원 12명 연루…"실적 올리려고"

[아이뉴스24 김다운 기자] 신한카드에서 가맹점 대표자 개인정보 약 19만건이 유출된 것에는 내부 직원 12명이 연루된 것으로 나타났다. 신한카드는 해킹 등 외부 침투에 의한 것이 아니어서 유출된 정보가 다른 곳으로 추가 확산할 염려는 없다고 밝혔다.

신한카드는 가맹점 대표자의 휴대전화번호와 생년월일을 포함한 개인정보 약 19만건이 유출된 것으로 추정돼 개인정보보호위원회에 신고했다고 23일 밝혔다.

신한카드는 가맹점 대표자의 휴대전화번호 18만1585건, 휴대전화번호·성명 8120건, 휴대전화번호·성명·생년·성별 2310건, 휴대전화번호·성명·생년월일 73건 등 총 19만288건이 유출된 것으로 파악했다.

유출 기간은 2022년 3월부터 올해 5월까지다.

다만 현재까지 조사에 따르면 주민등록번호 등의 개인정보나 카드번호·계좌번호 등 신용정보는 유출되지 않은 것으로 확인됐다고 말했다.

또, 가맹점 대표자 외 일반 고객정보는 유출되지 않았다고 덧붙였다.

신한카드는 일부 직원이 신규 카드 모집 실적을 올리기 위해 일탈행위를 하면서 비롯된 일이라고 설명했다.

최소 5개 영업소의 직원 12명이 연루된 것으로 파악됐다.

이들은 개인정보가 조회된 모니터 화면을 카메라로 찍어 설계사에서 보내는 방식 등으로 개인정보를 빼낸 것으로 알려졌다.

신한카드는 이들을 업무에서 배제하고 형사 고발 등 추가 조치를 검토 중이다.

신한카드 관계자는 "영업점을 관리하는 내부 직원이 가맹점 대표자를 대상으로 신규 카드 모집 실적을 올리고 싶어서 신규 가맹점 대표자의 정보를 설계사에게 제공하는 과정에서 유출됐다"며 "마케팅 동의를 하지 않은 사람들도 있어서 원래는 제공하면 안 되는 정보"라고 밝혔다.

다만 해킹 등 외부 침투에 의한 것이 아닌 만큼 유출된 정보가 다른 곳으로 추가 확산할 염려가 없다고 신한카드는 덧붙였다.

신한카드는 "현재 유출된 정보로 인한 피해는 없는 것으로 확인된다"며 "그러나 피해가 발생할 경우 적극적으로 피해 보상에 나설 계획"이라고 말했다.

이번 유출은 공익 제보자가 가맹점 대표자의 개인정보가 외부로 유출됐다는 증거를 개보위에 신고하면서 드러났다.