직장내 가장 듣기싫은 행동, "상사는 책임 전가, 부하는 업무 회피"

[아이뉴스24 강일 기자] 대전도시공사 직원들이 직장에서 가장 듣기 싫은 말과 행동으로 상사(선배)는 ‘책임을 전가하는 태도’를, 부하직원(후배)은 ‘업무를 회피하는 태도’를 각각 꼽았다.

도시공사는 지난 15일부터 19일까지 직원 354명 중 280명이 참여한 가운데 ‘직장에서 상사·부하직원이 하지 않았으면 하는 말과 행동’에 대한 쌍방향 설문조사를 진행했다. 참여율은 79.1%였다.

상사가 부하직원에게 하지 않았으면 하는 말·행동 조사에서는 ‘책임을 전가하며 책임감 없는 태도’가 45.7%로 1위를 차지했다. 이어 ‘무조건적 지시·복종 방식의 소통’(31.4%), ‘공개적인 망신성 질책 및 무시’(25.0%) 순이었다.

반대로 부하직원이 상사에게 하지 않았으면 하는 말·행동으로는 ‘업무를 회피하는 방어적 태도’가 41.8%로 가장 많았다. 이어 ‘하기 싫다는 의지를 직접 표출’(35.4%), ‘시도조차 하지 않으려는 태도’(28.9%)가 뒤를 이었다.

공사는 이번 결과를 윤리경영 자료와 사내 교육, 카드뉴스, 캠페인 홍보 등에 반영해 갑질 예방과 세대 간 소통, 청렴문화 확산을 추진할 계획이다.