인스타그램, 크리에이터-팔로워 일대다 채팅 도구 '공지 채널' 도입

[아이뉴스24 정유림 기자] 인스타그램은 크리에이터(창작자)가 다수의 팔로워에게 소식을 공유하고 실시간으로 소통할 수 있는 일대다 채팅 기능 '공지 채널'을 전 세계에 확대 도입한다.

이 기능을 통해 크리에이터는 텍스트(글), 사진, 영상, 음성 메모, 설문 등 다양한 형식으로 팔로워에게 최신 소식을 공유하고 반응을 유도할 수 있다.

채널에 참여한 팔로워는 이모티콘 답장을 보내거나 설문에 투표하며 크리에이터의 메시지에 반응할 수 있다. 질문 카드 및 댓글 등 추가 소통 기능, 다른 크리에이터와 협업할 수 있는 공동 작업자 기능 등은 수개월 내 국내 적용될 예정이다.

크리에이터는 인스타그램 내 다이렉트 메시지(DM)함이나 프로필의 만들기 버튼에서 공지 채널을 생성할 수 있다. 채널을 생성하면 팔로워에게 관련 알림이 전송된다. 현재 국내에서는 일부 크리에이터와 함께 기능을 테스트 중이며 대상은 향후 확대될 예정이다.

인스타그램 관계자는 "이번 업데이트가 같은 관심사를 가진 팔로워들과 더 깊이 연결되는 계기가 되길 바란다"고 밝혔다.