[은퇴설계] 은퇴하면 어떻게 살지…'시니어 스킨십' 넓히는 은행들

[아이뉴스24 서상혁 기자] 은퇴 고객을 잡기 위한 은행들의 마케팅이 다양해지고 있다.

단순 적금 상품에서 그치지 않고 최근에는 은퇴설계 세미나나 시니어 센터 설립 등 교육 프로그램이 늘었다. 건강관리나 재테크 등 은퇴 이후의 삶에 실질적으로 도움이 되는 정보를 제공하는 마케팅 경쟁이 치열하다.

KB국민은행이 대표적이다. KB국민은행은 자사 은퇴 설계 서비스 브랜드인 'KB골든라이프'를 통해 ▲영업점 거래 우수 은퇴부부 20~30쌍을 대상으로 한 '부부힐링캠프' ▲장년층을 위한 생애설계 정기 세미나인 '골든라이프 캠퍼스'를 여는 등 총 5개의 고객초청행사를 매년 진행한다. 이 외에도 중장년층 고객의 아이디어를 직접 청취하는 창구인 'KB골든라이프 고객자문단'을 꾸려서 고객과의 소통에 나서고 있다.

KB국민은행은 지난달 17일에도 서울시 중구 일대에서 장년층 고객 200여 명을 대상으로 건강관리와 부동산을 주제로 한 세미나인 'KB골든라이프 캠퍼스'를 개최한 데 이어 23일에는 충청북도 충주시 일대서 은퇴 부부 40명을 초청해 자사의 은퇴 설계 서비스를 설명하는 'KB골든라이프 부부힐링캠프'를 마련했다.

신한은행도 스킨십 경쟁에 뛰어들었다. 신한은행은 작년부터 30대~40대 직장인을 대상으로 '퇴근 후 100분'이라는 이른바 '은퇴 세미나'를 진행해오고 있다. 지난달 24일 신한은행 모바일 애플리케이션 'SOL'을 통해 신청한 직장인 200명을 대상으로 자산관리와 시장 트렌드를 주제로 세미나를 열었다. 현재 신한은행은 '퇴근 후 100분' 외에도 '부부은퇴교실'과 '미래설계캠프'라는 이름으로 중·장년층을 대상으로 한 고객초청행사를 운영 중이다.

◆"일단 와서 체험해보세요" 중장년층을 위한 '아지트'도

은퇴한 중·장년층이 상시 찾을 수 있는 '아지트'도 열렸다. 우리은행은 지난달 1일 서울 서대문구 우리은행 신촌 지점 2층에 '우리은행 시니어센터'를 개소했다. '시니어센터'에선 중장년층 고객을 대상으로 한 금융 교육과 은퇴 설계 서비스가 제공된다. 중장년층 고객들의 자기계발과 여가활동을 위한 대관도 가능하다.