LGU+, '심플리. U+'로 레드닷 디자인 어워드 본상

LGU+, '심플리. U+'로 레드닷 디자인 어워드 본상

고객 경험 혁신 위한 실행 체계 구축⋯글로벌 무대서 경쟁력 인정

[아이뉴스24 안세준 기자] LG유플러스(대표 홍범식)는 지난 6일(현지시간) 독일 베를린에서 열린 레드닷 디자인 어워드 2026 시상식에서 브랜드 리브랜딩 프로젝트 심플리 U+로 브랜드 & 커뮤니케이션 부문 본상을 수상했다고 12일 밝혔다.

[사진=LGU+]

LG유플러스는 지난해 심플리 U+를 선포하고, 고객이 정보를 접하고 상품을 선택하며 서비스를 이용하는 전 과정에서 불필요한 복잡함을 줄이는 것을 브랜드 혁신 핵심 방향으로 삼았다.

이를 위해 조직별로 다르게 활용되던 디자인과 커뮤니케이션 요소를 점검하고 브랜드 언어와 시각 원칙을 통합했다. 고객이 어느 접점에서나 쉽고 일관되게 LG유플러스를 경험할 수 있도록 브랜드 운영 기준을 구축했다.

심플리 U+를 로고나 디자인 가이드에 머무르지 않고 각 조직 의사결정과 실행 기준으로 확장했다. 각 조직은 담당 영역에서 고객 관점의 복잡한 요소를 점검하고, 보다 쉽고 명확한 경험을 제공하기 위한 개선을 이어 왔다.

LG유플러스는 고객이 직접 체감할 수 있는 대표 경험을 지속적으로 발굴하고, 심플리 U+를 회사의 브랜드 경쟁력으로 발전시켜 나갈 계획이다.

장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 "이번 수상은 심플리 U+를 고객의 복잡함을 덜어주는 실제 경험으로 만들기 위해 전사 구성원이 함께 노력해 온 결과"라며 "고객이 U+를 만나는 모든 순간에 그 변화를 체감할 수 있도록 지속적인 브랜드 경쟁력으로 발전시키겠다"고 말했다.

/안세준 기자(nocount-jun@inews24.com)