이베이코리아 스마일카드, 누적발급 100만 돌파

[아이뉴스24 이연춘 기자] 이베이코리아가 '스마일카드' 누적 발급자수 100만 명 돌파를 기념해 오는 20일까지 '스마일카드 백.만족' 이벤트를 진행한다.

스마일카드는 지난 2018년 6월 이베이코리아가 현대카드와 손잡고 온라인 커머스 업계 최초로 선보인 상업자 표시 신용카드(PLCC, Private Label Credit Card)다.

14일 이베이코리아에 따르면 실적이나 한도 제한 없이 온오프라인 모든 가맹점에서 사용할 때마다 사용 금액의 최대 2%를 스마일캐시(이베이코리아 사이트 등에서 현금처럼 사용 가능한 e머니)로 적립해 주는 직관적인 혜택으로 큰 반향을 일으켰다.

특히 올해는 코로나19 영향으로 온라인쇼핑 수요가 급증하면서, 발급 신청 후 최소 30초 안에 스마일페이에 바로 삽입되는 혁신적인 발급 프로세스도 스마일카드 선호도를 높이는데 기여했다는 평가다.

스마일카드는 12월 기준 누적 결제금액이 약 4조930억 원, 누적 결제건수는 약 1억1천140만 건에 달한다. 단순 회원 수 확보에 그치지 않고 회원들이 자주, 많이 사용하는 신용카드로 자리 잡았다는 분석이다.

스마일카드 사용을 통해 이용 고객들에게 적립된 누적 스마일캐시는 총 480억원을 넘기며 통 큰 혜택 규모를 나타냈다.

강력한 로열티도 확보했다. 스마일카드 회원은 이베이코리아의 연중 최대 쇼핑 축제 '빅스마일데이'에 제공되는 적립, 할인 혜택 덕에 해당 기간 결제 금액이 36%나 증가하는 것으로 나타났다. 단일 회원의 단일 건 최대 결제 금액은 7천300만 원이 넘기도 했다. 스마일카드 회원은 2020년 기준 연 평균 10만원 가량의 스마일캐시 적립 혜택을 받은 것으로 나타났다.

이베이코리아의 간편결제 '스마일페이'와의 연계도 두드러졌다. 스마일카드는 발급 즉시 스마일페이에 자동 연동돼 실물 카드 없이도 사용할 수 있고, 스마일페이를 통해 사용할 경우 적립 혜택이 커지기 때문에 연동해 사용하는 고객들이 많다. 여기에 가맹점 맞춤형 프로모션을 설계해 가맹 브랜드사 입장에서의 실질적 매출 증대 효과도 크다는 평이다.

유두호 이베이코리아 마케팅본부 실장은 스마일카드는 '온라인 쇼핑을 잘 아는' 이베이코리아가 주도적으로 혜택과 발급 절차를 설계한 덕에, 온라인 쇼퍼들께 실질적인 만족감을 드릴 수 있었다"며 "많은 성원을 보내주신 고객들께 진심으로 감사드리며, 향후 '익스클루시브' 경험을 더욱 강화한 서비스를 선보일 계획"이라고 말했다.

이연춘 기자 staykit@inews24.com