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LGU+, 아이폰 수리비 1만5천원 할인 내년 3월 연장


투바 서비스센터에서 8월 LG U+ 고객 1천400명 수리비 할인혜택 받아

[아이뉴스24 김문기 기자] LG유플러스가 아이폰 수리비 1만5천원 할인을 내년 3월까지 연장한다.

LG유플러스(부회장 하현회)는 아이폰 이용고객의 수리비 부담을 줄이기 위해 애플 공인 서비스센터 투바(TUVA)와 함께 수리비 할인 혜택을 내년 3월까지 연장한다고 11일 발표했다.

[LGU+]

지난 4월부터 애플 제품을 이용하는 LG유플러스 가입고객은 투바 서비스센터를 방문해 횟수에 상관없이 1만2천원 수리비 할인을 받아왔다. 특히 8월에는 1천400여 명의 고객이 할인혜택을 받았다. 자체 조사결과 할인혜택을 받은 LG유플러스 고객이 일반 수리고객보다 더 높은 만족도를 보이는 것으로 나타나기도 했다.

LG유플러스는 투바와 손잡고 10월부터는 수리비 할인액을 1만2천원에서 1만5천원으로 늘려 고객에게 더 많은 혜택이 돌아가도록 했다. 투바의 서비스센터가 전국 15곳에서 광주, 군산 등을 포함해 점진적으로 서비스센터 확장이 예정이다.

할인혜택을 받고자 하는 고객은 'U+고객센터'앱 또는 'U+멤버스'앱을 실행한 뒤 'U+아이폰 수리비 할인' 이벤트 페이지에 접속하거나 LG유플러스의 매장에서 수리비 할인쿠폰을 받아 투바 서비스센터에 제시하면 된다.

주변 지역에 투바 서비스센터가 없는 경우에는 전국 LG유플러스 매장에 A/S대행을 통해서도 동일하게 수리비 할인 혜택을 받을 수 있다.

단, 애플케어 이용고객과 배터리 교체, 단순 점검 기술료는 할인 대상에서 제외된다.

이종서 LG유플러스 고객유지담당은 "투바 서비스센터에서 수리비 할인을 받은 여러 고객의 성원에 힘입어 할인혜택을 늘리게 됐다"며, "앞으로도 아이폰 등 애플 제품을 이용하는 고객들이 수리비 부담을 덜어 실질적인 혜택이 돌아가는 방안을 마련하겠다"고 말했다.

/김문기 기자 moon@inews24.com






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