[아이뉴스24 정유림 기자] 네이버가 대화형 인공지능(AI) 검색 서비스 'AI탭'의 항공권 주제 검색을 고도화했다. 조건에 맞는 항공권을 비교해 볼 수 있는 네이버 항공권 서비스와 AI탭을 연계해 추가 탐색과 예약으로 이어지도록 편의를 높였다.
10일 네이버에 따르면 최근 AI탭은 항공권 주제에 대해 답변 품질을 더 높이고 서비스를 고도화해 제공 중이다. 기존에도 AI탭에 항공권 관련 질의나 요청을 하면 그에 맞는 결과를 제시했다. 다만 이를 줄글 형태로 단순 나열했다면 최근에는 AI탭을 벗어나지 않아도 네이버 항공권 서비스로 바로 이동해 이어서 추가 탐색을 할 수 있도록 했다.
AI탭에 "12월 초 2박 3일 후쿠오카 최저가 항공권 찾아줘"라고 요청하니 서울 출발 직항 기준으로 가장 낮은 운임에 이용할 수 있는 날짜를 보여주고 그 외에 다른 후보군 등을 문장 2~3줄로 요약해 제시했다. AI탭에 제시된 특정 항공편을 누르면 네이버 항공권으로 바로 이동해 다른 항공권과 비교해 볼 수 있다.
이번 개선은 최신 데이터를 보유한 네이버 항공권 서비스를 활용해 탐색부터 예약까지, 완결된 경험을 제공하기 위한 취지로 분석된다. 네이버에 따르면 지난 6월 정식 출시한 AI탭의 월간 활성 이용자는 1000만명 수준으로 추산됐다.
네이버 관계자는 "다양한 영역에서 실행 중심의 기능을 확대해 더 많은 이용자가 일상에서 활발히 활용할 수 있도록 서비스를 꾸준히 고도화할 것"이라고 설명했다.
/정유림 기자(2yclever@inews24.com)